تشمل الخدمات الرئيسية كل من الاستشارات الطبية، والتقييم، والإحالة، والمساعدة في دخول المستشفى، والإخلاء الطبي الطارئ، والمراقبة الطبية، والعودة إلى الوطن في الحالات الطبية، والمساعدة الطبية ونقل رسالة الطوارئ، والزيارة الرحيمة، ورعاية الأطفال القاصرين، وإعادة رفات الموتى، والمساعدة في حال فقدان الأمتعة أو الوثائق، والمساعدة في الترجمة والإحالات القانونية وكافة المعلومات لما قبل الرحلة.

يتوفر لدى Assist America مركز عمليات حديث يعمل على مدار 24 ساعة، 365 يوم في السنة، ويوفر المركز على أفراد متخصصين في المجال الطبي متعددي اللغات، ولديهم القدرة على تقديم الدعم في جميع أنحاء العالم. ويوجد لدى المركز متخصصين في إدارة الأزمات ويقدم كذلك خدمات الإسعاف الجوي والأرضي، علماً بأنه لا تقتصر الخدمات على حدود جغرافية أو إقليمية محددة، وتشمل التغطية الحالات السابقة، وتلك الناجمة عن ممارسة الرياضة ولا يوجد سقف مالي للخدمات المقدمة أو أي تحديدات على الاستخدام.